你是否正在寻找一份轻松有趣，又能赚取不错收入的工作？厦门某知名KTV现正招聘电话客服人员，如果你擅长沟通，热爱娱乐行业，那么这份工作绝对适合你！快来加入我们，一起创造快乐的夜晚吧！
【岗位基本信息】
职位名称：电话客服
工作地点：厦门市（具体地址面试时告知）
工作时间：轮班制，包括周末及节假日
【任职的条件】
1. 年龄18-35岁，性别不限，高中及以上学历。
2. 普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等。
4. 有KTV、酒店或相关服务行业工作经验者优先。
5. 性格开朗，能承受一定的工作压力，适应轮班工作。
【具体的职责】
1. 通过电话接听客户咨询，解答关于KTV的各类问题。
2. 记录客户预订信息，确保客户到店时能享受到优质服务。
3. 定期回访客户，收集反馈意见，提升服务质量。
4. 协助处理客户投诉，维护良好的客户关系。
5. 完成上级交办的其他相关工作任务。
【能拿到的薪资福利】
1. 底薪+提成，综合薪资4000-6000元/月，优秀者可达8000元以上。
2. 每月员工聚会，享受KTV免费欢唱福利。
3. 法定节假日三倍工资，带薪年假。
4. 提供专业的岗前培训，助你快速融入团队。
5. 广阔的职业发展空间，优秀员工有机会晋升为管理层。
【应聘的方式】
有意者请将个人简历发送至邮箱：[请替换为实际邮箱地址]，邮件主题请注明“应聘电话客服+姓名”。我们将在收到简历后的一周内安排面试，期待你的加入！
